ਕਾਰ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤਕਨੀਕੀ ਸੇਵਾ ਬੁਲੇਟਿਨ (TSB) ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਿਉਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆਟੋਮੋਟਿਵ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਵਜੋਂ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਇੰਟਰਵਿਊ ਲਈ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਾਧਨਾਂ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਾਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹੋ। ਬੇਸ਼ੱਕ, ਇਹ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਇੱਕ ਟੂਲ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪੇਸ਼ੇ ਵਿੱਚ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਜ਼ਰੂਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ - ਇਹ ਤਕਨੀਕੀ ਸੇਵਾ ਬੁਲੇਟਿਨ ਹਨ. ਇਹ ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਾਧਨ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਵੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਤਕਨੀਕੀ ਸੇਵਾ ਬੁਲੇਟਿਨਾਂ ਦਾ ਸੰਖੇਪ ਵਰਣਨ

ਹਰ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਉਹ ਲੋਕ ਜੋ ਵਾਹਨਾਂ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹਨ। ਸੜਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮੰਨਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਮਹਿੰਗੇ ਮੁਰੰਮਤ, ਸੱਟ ਜਾਂ ਮੌਤ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਟੈਕਨੀਕਲ ਸਰਵਿਸ ਬੁਲੇਟਿਨਸ (TSB) ਨੂੰ ਰੀਕਾਲ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ ਕਦਮ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਅਣਕਿਆਸੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਕਾਰ ਨਿਰਮਾਤਾ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਵਾਹਨ ਲਈ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਮਿਲੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਨਿਰਮਾਤਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਮੌਕਾ ਹੈ ਕਿ ਦੂਸਰੇ ਇਸਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਨਗੇ।

TSBs ਡੀਲਰਸ਼ਿਪਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਨਤਾ ਵੀ ਉਹਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। Edmunds.com ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ TSB ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਕਾਫ਼ੀ ਲਗਾਤਾਰ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਿਰਮਾਤਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸੂਚਨਾ ਈਮੇਲ ਭੇਜੇਗਾ - ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਰੀਕਾਲ - ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਦੱਸਣ ਲਈ। ਇਸ ਲਈ, ਇਹ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਦੇਖੋ।

ਕਾਰ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ TSB ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ

ਆਟੋ ਰਿਪੇਅਰ ਲਈ TSBs ਇੰਨੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਗੱਲ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਉਹ ਰੁਟੀਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮਕੈਨਿਕ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਵਾਹਨ ਨਿਰਮਾਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਸੀ ਕਿ ਉਹ ਮੌਜੂਦ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਮੌਕਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਲਈ, ਕੋਈ ਵੀ ਮੁਰੰਮਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੇਕ ਅਤੇ ਮਾਡਲ ਲਈ TSB ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਆਦਤ ਬਣਾਓ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਵਾਹਨ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਖਰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਿਰਫ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਸਦਾ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਬਦਤਰ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਕਰੋ

ਇੱਕ ਹੋਰ ਤੱਤ ਜੋ TSB ਬਾਰੇ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਉਹ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਮੇਕ ਅਤੇ ਮਾਡਲ ਲਈ ਬੁਲੇਟਿਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਮੁਰੰਮਤ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸ਼ਾਇਦ ਤੇਲ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਜਦੋਂ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ TSB ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਦੇਖੋਗੇ ਕਿ ਦੂਜੇ ਮਾਲਕ ਇਗਨੀਸ਼ਨ ਸਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਇੰਨੀ ਵਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਨਿਰਮਾਤਾ ਨੇ ਇੱਕ ਬੁਲੇਟਿਨ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਚੰਗਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਕਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਮਤਲਬ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਗਵਾਹ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਣ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।

ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਆਪਣੀ ਕਾਰ ਲੈ ਕੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ TSB ਵਿੱਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ (ਭਾਵੇਂ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂਚਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ), ਤੁਸੀਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਨਹੀਂ ਵਧ ਸਕੋਗੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਦੁਬਾਰਾ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

TSB ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਉਹ ਕੁਝ ਹੋਰ ਗੰਭੀਰ ਬਣ ਜਾਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਹਮਣਾ ਨਾ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਣਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਸਮਝਦੇ ਹੋ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਹੁਣੇ ਉੱਪਰ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਕਾਰ ਮਕੈਨਿਕਸ ਨੂੰ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇਹ ਸਿੱਖਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਪੈਸਾ ਬਚਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਵਾਪਸ ਆਉਣ।